Nacházíte se zde: Úvod » Pro zákazníky » Nápověda » Změna vlastníka či plátce domény

Změna vlastníka či plátce domény


nahoru

Změna plátce (správce) domény

Služby k doméně jsou vždy fakturovány na fakturační údaje vedené u příslušného uživatelského účtu v našem systému. Z tohoto účtu je také možné spravovat služby na této doméně.

Pokud chcete změnit plátce služeb (tedy fakturační údaje v našem systému), nebo doménu přesunout pod jiný uživatelský účet, napište nám autorizovaný požadavek z klientské sekce (formulář v části Zákaznická podpora). V požadavku uveďte upřesňující údaje - např. nové fakturační a kontaktní údaje, nebo uživatelské jméno účtu, pod který chcete doménu přesunout. Další možností je kompletní sloučení uživatelských účtů.

Tato změna nemá vliv na údaje vlastníka domény v příslušném registru domény. Informace o změnách vlastníka domény v registrech domén jsou uvedeny níže.


nahoru

Změna vlastníka domény .cz

Změnu vlastníka domény .cz je třeba provést u registrátora této domény, změnu je možné provést bez naší asistence.

Je-li doména ve správě našeho registrátora, změnu vlastníka je třeba inicializovat na jeho stránkách. Formulář pro změnu vlastníka najdete na stránce Změna vlastníka .cz domény. Pro spuštění změny budete potřebovat znát identifikátor kontaktu nového vlastníka. Pokud nový vlastník nemá ještě kontakt vytvořen, můžete jej vytvořit na stránce Registrace kontaktu pro .cz a ENUM domény. Informace o dalším postupu a potvrzení změny se dozvíte následně.


nahoru

Změna vlastníka domény .eu

Změnu vlastníka domény .eu spustíme na základě autorizovaného požadavku z klientské sekce (formulář v části Podpora), požadavek by měl obsahovat údaje nového vlastníka. Změna vlastníka domény .eu je zpoplatněna udržovacím poplatkem domény .eu, změnou se nuluje aktuální předplacené období domény (začíná nových 12 měsíců platnosti domény).

Po spuštění procesu je z centrálního registru domény .eu (EURid) současnému i novému vlastníkovi na kontaktní e-mail zaslána žádost o potvrzení souhlasu se změnou. Po potvrzení obou žádostí je změna provedena. Potvrzení je alternativně také možné faxovou žádostí (např. v případě nedostupnosti e-mailové schránky současného vlastníka).


nahoru

Změna vlastníka nadnárodní domény

Změnu vlastníka domény nadnárodní domény (.com, .net, .info apod.) spustíme na základě autorizovaného požadavku z klientské sekce (formulář v části Podpora), požadavek by měl zejména obsahovat údaje nového vlastníka. Změna vlastníka domény je v tomto případě zdarma a je provedena ihned.


nahoru

Změna vlastníka jiné domény

Změnu vlastníka ostatních domén spustíme na základě autorizovaného požadavku z klientské sekce (formulář v části Podpora), požadavek by měl obsahovat údaje nového vlastníka. O konkrétním postupu budeme informovat.


nahoru

Zpět na přehled nápovědy