Přenos e-mailů

Doručování e-mailů do schránek na příslušné doméně se řídí DNS záznamy typu MX. Ty určují, jaké servery přijímají e-maily pro danou doménu. Změna poskytovatele poštovních služeb obnáší změnu MX záznamů, která je obvykle součástí změny nameserverů při převodu domény (při vhodné přípravě může být provedena i nezávisle). Pro zachování stávajících zpráv je také potřeba přenést stávající obsah schránek. Postup tohoto přenosu je závislý na tom, jaký protokol pro práci s příchozí poštou používáte:

• Protokol POP3. V tomto případě jsou e-maily stahovány do poštovního klienta a není nutné je přenášet. Stačí pouze ve správném okamžiku změnit nastavení účtu, a zprávy začnou být stahovány z nového serveru.
• Protokol IMAP. Zprávy jsou ukládány přímo na serveru a je potřeba je přenést do schránek u nového poskytovatele. To je možné automaticky pomocí nástroje, který nabízíme našim uživatelům, a/nebo ručně v poštovním klientovi. Jelikož se změna MX záznamů v Internetu plně neprojeví hned, ale až po aktualizaci záznamů v jednotlivých DNS keších, je vhodné obě tyto metody zkombinovat. Tedy po automatickém zkopírování doladit následné drobné změny ručně.

Pro jednorázové automatické zkopírování obsahu schránky protokolem IMAP můžete využít jednoduchou funkci v klientské sekci. Postup je následující:

1. Přihlaste se do klientské sekce. Zde přejděte do správy dané domény, do části E-maily. Vyberte úpravu příslušné (cílové) e-mailové schránky (ikona editace). Cílová schránka musí být úplně prázdná!
2. Na stránce úpravy e-mailu najděte funkci Přenos e-mailů úplně dole.
3. Kliknutím na tlačítko Nový přenos přejděte na formulář pro zadání vstupních údajů.
4. Zadejte údaje pro připojení ke zdrojové schránce - doménové jméno IMAP serveru, uživatelské jméno a heslo.
5. Volitelně můžete zadat i e-mailovou adresu (automaticky je předvyplněn kontaktní e-mail), na níž bude po dokončení přenosu zaslána informace o výsledku.
6. Odesláním formuláře spustíte přenos.
7. Doba zpracování je závislá na objemu dat ve zdrojové schránce. U malých schránek je to obvykle do jedné minuty, u větších (jednotky GB) to může být i několik minut. Výsledek přenosu je po dokončení k dispozici na stránce úpravy e-mailu (a je zaslán i e-mailem, bylo-li to zadáno v bodu 5.).

Přenos do stejné schránky je možné spustit i opakovaně, před zahájením přenosu ale musí být cílová schránka vždy prázdná. Tuto funkci je možné využít nejen k přenosu zpráv od jiného poskytovatele, ale i pro přenos obsahu schránek v rámci našeho poštovního systému.

Zdrojový server musí podporovat zabezpečené připojení (IMAPS) a aktuální bezpečnostní šifry, jinak se spojení nezdaří.

Kontrolované přesouvání zpráv (např. jen některých) mezi e-mailovými schránkami je možné s využitím některého z běžných poštovních klientů. Stačí v něm mít protokolem IMAP připojeny obě zúčastněné schránky, a vybrané zprávy (či celé složky) mezi účty jednoduše přetáhnout myší. Tuto funkcionalitu podporují všechny nejpopulárnější poštovní aplikace - např. Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Live Mail i Apple Mail.